Τρόποι Αποστολής

Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης

Η εταιρεία μας προσφέρει πολλαπλές επιλογές παραλαβής και αποστολής, ώστε να επιλέξετε τον τρόπο που εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες σας:

1. Παραλαβή από το Φυσικό Κατάστημα

• Ωράριο λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 – 17:00.

• Σημαντικό: Για την άμεση και απρόσκοπτη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε να προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία με το κατάστημά μας πριν από την προσέλευσή σας, ώστε να επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα και η ετοιμασία της παραγγελίας.

2. Αποστολή με Ιδιόκτητα Μέσα (Εντός Αττικής)

Για την ταχύτερη και ασφαλέστερη εξυπηρέτηση των πελατών μας εντός του Νομού Αττικής, η παράδοση δύναται να πραγματοποιηθεί με τον ιδιόκτητο στόλο οχημάτων της εταιρείας μας, κατόπιν σχετικής συνεννόησης.

3. Παράδοση μέσω Ταχυμεταφοράς (Courier της επιλογής σας)

• Χρόνος παράδοσης: Οι παραδόσεις εκτελούνται εργάσιμες ημέρες και ώρες, χωρίς προηγούμενη τηλεφωνική ειδοποίηση (σύμφωνα με τους συνήθεις κανόνες λειτουργίας των courier).

• Δωρεάν Μεταφορικά: Για ηλεκτρονικές παραγγελίες (μέσω eshop) αξίας άνω των 70€ και συνολικού βάρους έως 6 κιλά, η αποστολή παρέχεται δωρεάν.

• Βαριά ή Ογκώδη Δέματα: Σε περιπτώσεις παραγγελιών μεγάλου όγκου ή βάρους που υπερβαίνουν τα τυποποιημένα όρια, εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για την επιλογή του βέλτιστου τρόπου αποστολής και την ενημέρωση για τυχόν διαφοροποίηση του κόστους.

4. Εταιρείες Μεταφορών (Μεταφορική της επιλογής σας)

• Παραλαβή από τις εγκαταστάσεις μας: Η παραλαβή των εμπορευμάτων από τη συνεργαζόμενη με εσάς μεταφορική εταιρεία γίνεται καθημερινά (Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00).

• Παράδοση στον χώρο σας: Οι μεταφορικές εταιρείες πραγματοποιούν παραδόσεις Δευτέρα έως Παρασκευή (09:00 – 17:00), κατόπιν τηλεφωνικού ραντεβού μαζί σας.

• Τρόπος πληρωμής: Στην περίπτωση αποστολής μέσω μεταφορικής δεν υποστηρίζεται η μέθοδος της αντικαταβολής. Η εξόφληση της παραγγελίας πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω τραπεζικής κατάθεσης.

5. Πρακτορεία Μεταφορών

• Δωρεάν παράδοση στο πρακτορείο: Η μεταφορά των εμπορευμάτων από τις αποθήκες μας μέχρι το πρακτορείο της επιλογής σας στην Αθήνα γίνεται εντελώς δωρεάν.

• Κόστος μεταφοράς: Ο πελάτης επιβαρύνεται αποκλειστικά με το κόστος του πρακτορείου από την Αθήνα έως τον τελικό προορισμό, το οποίο διαμορφώνεται βάσει βάρους, όγκου και χιλιομετρικής απόστασης σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική του εκάστοτε πρακτορείου.

Γενική Επισήμανση (Επιλογές 3, 4 & 5):

Στις περιπτώσεις αποστολής με courier, μεταφορική εταιρεία ή πρακτορείο επιλογής του πελάτη, ο παραλήπτης οφείλει να έχει ενημερωθεί εκ των προτέρων για τους όρους, τους χρόνους παράδοσης και τον τιμοκατάλογο του επιλεγμένου μεταφορέα.